Se sei un cliente privato telecom..... puoi fare il botto.... almeno 1 settimana
se sei un cliente bussiness telecom in max 48 ore viene il tecnico

il mio punto di vista su questa faccenda è chiaro:
se la rete è telecom
se la struttura è telecom
se le risorse umane per i guasti li gestisce telecom
perchè fare un contratto NON telecom ?
per risparmiare qualche euro e non avere priorità quando si ha un problema ?

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Quando inizierò a capire che sbaglio più di quanto possa immaginare starò meglio.
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Non l'ho fatto mica io

Io ho il numero della centrale oltretutto, li ho fatti venire, e non mi hanno risolto nulla. Appunto cercavo qualche sistema "in casa" per sputtanarli e poi chiamarli con il problema risolto (che se è loro mica io posso andare in centrale e sostituire i pezzi difettosi)

qualche metodo teorico (forse non tanto legale) esiste, ricordo di aver letto qualcosa ma era riferito alle linee isdn.

ma non puoi chiamare l'omino dell'assistenza e dirgli di attaccare alla borchia quella specie di palmare a cristalli liquidi (tipo gli orologi di una volta) che hanno in dotazione ?

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Farò così, ma cercano sempre di dare la colpa a me

Ok, è arrivato il tecnico e dopo un controllo con quell'affare li, mi ha detto che la portanza c'è, e mi ha detto di sostituire i doppini telefonici.

Risultato:
Il router manco si è acceso (il segnale di internet) coi nuovi doppini.

Cosa sono sti doppini?
Hai richiamato il furbo?

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"Il campo dei motori di ricerca con annesso il principio dei risultati di ordinamento è di gran lunga la scoperta più importante di tutti i tempi, le immediate generazioni future trarranno i massimi benefici evolutivi multisettoriali dall'imponente condivisione di conoscenza ordinata che tali giganti hanno prodotto e producono." - Micky docet.

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Per filtrare l'adsl.

Io chiamo il centro e loro mi mandano un tecnico, non so se ribecco lo stesso.

Non volgio assolutamente generalizzare e porto la mai esperienza personale... 2 annetti fa appena attivata l' adsl con mamma telecoz dopo un paio di mesi non mi si connetteva più o solo per alcuni minuti... ho chiamato il 187 chiedendo lumi, anche se al 99% ero sicuro che era un problema loro (nodo, centrale...) e non mio (doppini, filtri, configurazione del router)... appena SOLO dopo 1 settimana è arrivato il tecnico con il famoso aggeggio che ha constatato che a casa mia era tutto a posto... hanno scoperto che era la centralina di fronte a casa mia che aveva una scheda flippata...

Questo per dire che se non parlate direttamente con un tecnico i centralinisti non sapranno mai darvi risposte concrete... e fin tanto che non vedo un tecnico in carne ed ossa non ci credo più a quello che mi rispondono dall' altra parte della cornette

Quoto il punto di vista di Gero

Rappo sarà dura che ribecchi quel tecnico, da quel che so io ruotano coi turni...

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Ecco ecco, io lo so che è un problema loro, ma come glielo dico che la centralina è il problema?

Non vedo alternative a quelle suggerite neigli altri post.

Prova a verificare con questo:
http://blog.pierino84.com/2007/03/09...trale-telecom/

magari hai qualche dato in più da mettere sotto il naso dei teNNici

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