Quale potrebbe essere un'ottimizzazione buona per un sito di commercio elettronico?

Usabilità e accessibilità: la navigazione all'interno del sito deve avvenire in maniera semplice, veloce ed intuitiva. Questo porterà ad avere maggiori visite e quindi potenziali clienti.

Ottimizzazione del codice: le pagine del sito saranno quindi più leggere (nei limiti del possibile), non faranno perdere tempo inutile al cliente. Le pagine avranno titoli, che si traducono in una maggiore comprensione sia da parte degli utenti che da quella dei motori. I testi saranno impaginati con la giusta formattazione.

Struttura del sito: le informazioni, all'interno del sito, dovranno essere raggiunte con facilità e logica, tenendo conto delle varie sezioni, senza creare una quantità infinita di cartelle e sottocartelle che rende la navigazione lunga e difficoltosa.

Ottimizzazione delle url: questo vale per ogni sito, e quindi anche per un e-commerce. Una url ottimizzata è più memorizzabile e leggibile, oltre che SE friendly.

Sitemap in xml: informa i motori di ricerca di tutte le pagine che compongono il sito.

Mappa del sito: aiuta l'utente a capire la struttura del sito.

Ottimizzazione delle immagini: in alcuni e-commerce trovo delle immagini piccole e a scarsa definizione. Per me sarebbe ottimo trovare una bella icona cliccabile, che mi porta nella pagina dedicata al prodotto e qui, cliccando ancora sull'immagine, più grande dell'icona, vedere il prodotto a dimensioni maggiori. Oltre a questo, utile per l'utente, occorre scrivere gli ALT per ogni immagine.

Pagine dedicate ai singoli prodotti: alcuni siti lesinano sulle pagine. Mentre ovviamente mi pare più che utile, sia per l'utente che per i motori, dedicare una pagina ad ogni singolo prodotto.

Grafica: trovo ancora siti con grafiche vecchie o scadenti, quando l'aspetto di un sito è importantissimo per l'occhio dell'utente. Trovarsi di fronte ad una grafica gradevole rende più propensi all'acquisto.

Quali altri fattori considerereste utili sia per l'utente che per i motori di ricerca?

__________________
"Il campo dei motori di ricerca con annesso il principio dei risultati di ordinamento è di gran lunga la scoperta più importante di tutti i tempi, le immediate generazioni future trarranno i massimi benefici evolutivi multisettoriali dall'imponente condivisione di conoscenza ordinata che tali giganti hanno prodotto e producono." - Micky docet.

Article marketing | Recensioni siti | Realizzazione siti internet a Roma

Eliminazione dalle pagine di tutto ciò che non è obiettivo del vendere, che ostacola e che alza lo stress cognitivo di chi deve restare concentrato sul processo di selezione ed acquisto.

Via promozioni che interessano a nessuno, via loghi e marchietti che piacciono solo a noi. Via liste, elenchi, classifiche, tutte menate che si inventano i tecnici, gli unici che le guardano (in generale, poi possono esserci eccezioni), e che raggiungono solo l'obiettivo di rendere ballerino (e di tanto) il posizionamento. Via link di approfondimento a questo, quello, quell'altro ancora. Chi vuol comprare, lo farà basta che gli si diano le informazioni essenziali. Chi non vuol comprare, non si farà convincere da un link informativo in più.

__________________
YoYo - Formazione rotolante
Il 25 e 26 settembre, Corso SEM/SEO, a Verona

Fonte?

__________________
Warning: utente lunatico, permaloso, testardo, polemico e perennemente nervoso:non mi rinfacciate di non avervi avvertito prima, eh!.
Su su, corri a pubblicare un Comunicato Stampa oppure compila un Quiz Patente

Fonte? Che vuol dire? Era riferito a me o a Ludus?

__________________
YoYo - Formazione rotolante
Il 25 e 26 settembre, Corso SEM/SEO, a Verona

Mi riferivo a te

Le promozioni non interessano nessuno?
Il posizionamento è ballerino in caso di pagine che variano?
Le liste e gli elenchi non vengono viste dagli utenti?

Non dico che non sia vero in termini assoluti ma vista la mia esperienza diversa mi chiedevo da cosa scaturiscono queste affermazioni. Ecco perché mi sarebbe piaciuto leggere qualche approfondimento o altre fonti. Altrimenti è difficile farsi un'idea.

__________________
Warning: utente lunatico, permaloso, testardo, polemico e perennemente nervoso:non mi rinfacciate di non avervi avvertito prima, eh!.
Su su, corri a pubblicare un Comunicato Stampa oppure compila un Quiz Patente

Massy, non vorrei sembrare antipatico e presuntuoso, giuro, ma la fonte siamo noi

In Italia siamo tra i pochissimi a organizzare e condurre ricerche che prevedano l'osservazione diretta di soggetti volontari mentre navigano e comprano. Li vediamo tutti i giorni, da tre anni. Non sono cose che penso io o rilevate con un questionario (su cui ci sarebbe molto da dire). Le vediamo personalmente. Per correttezza, quando dico noi, intendo principalmente Mariangela. Lei conduce queste ricerche, infatti.

Inoltre, occupandoci di Web Analytics (stavolta sono io in prima persona) per conto di un'azienda che ha 5 siti di commercio elettronico, dai percorsi vediamo che sono ben poche le promozioni seguite e lo sono solo se hanno certe caratteristiche, che invece si trovano su pochissimi siti. In generale, sono bellamente ignorate dai più.
Attenzione, non voglio dire che nessuno nessuno nessuno le segua. Voglio dire che chi le segue è una minoranza.

Per dare una possibilità a quella minoranza (che poi bisogna vedere se compra, che è tutt'altra cosa), si alza il carico cognitivo (questo è il nome tecnico che la psicologa impiega) delle persone a basso profilo. Basta guardare la loro faccia quando arrivano su una scheda con più di due o tre link ed due pulsanti. Vanno in crisi totale. In sostanza, queste promozioni e top-ten per farsi seguire da una scarsissima percentuale, alzano lo stress di moltissimi.

Per quanto riguarda il diventare ballerino in termini di posizionamento, è cosa che può dirti qualunque posizionatore professionista (ed io lo faccio di mestiere dal 2001). Solo i siti a scarsa crescita o variazione di catalogo non hanno questo problema. Quelli che invece aggiornano ed aumentano frequentemente il catalogo, hanno questa "volatilità".

Perché? Presto spiegato, con tre casi limite che gestisco direttamente.

Questi siti hanno tra i dieci ed i cento prodotti nuovi al giorno. Sulla home vi è la solita lista dei nuovi prodotti. Google ogni volta che entra trova link diversi e va in crisi. Va in crisi nel senso che l'identità della home, che dipende fortemente dai link che ha verso il suo interno, è continuamente variata in funzione dei prodotti che carichiamo.

Peggio ancora. Dato che quando carichiamo prodotti lo facciamo quasi sempre per categoria, ci ritroviamo oggi ad avere venti link verso altrettanti nuovi televisori. Che succede? che la home diventa rilevante (non posizionata, che è un'altra cosa) per i televisori. Google passa e rileva. Poi domani carichiamo navigatori, cambia la rilevanza che stavolta si sposta sui navigatori. Google passa e rileva e comincia anche a non capire che ca..o facciamo. Ovviamente a questo punto il posizionamento, che è direttamente collegato alla rilevanza e tema della home, comincia a ballare e contina per anni a ballare. Non è un caso che lo abbiamo stabilizzato, dove possibile, togliendo queste liste.

__________________
YoYo - Formazione rotolante
Il 25 e 26 settembre, Corso SEM/SEO, a Verona

In questo caso, se hai delle promozioni (che non credo non interessino a nessuno, vista la convenienza), se hai prodotti nuovi nel catalogo, come li annunci ai visitatori?

Sul fatto del posizionamento che balla in base a link che puntano a prodotti (e di fatto ad argomenti) differenti, siamo d'accordo. La home page dovrebbe restare stabile.

Un banner in home page per annunciare le promozioni? IBS, ad esempio, lo fa. Clicchi e vai su una pagina dedicata.

Stessa cosa per i nuovi prodotti? In fondo si tratterebbe di due link che puntano a pagine di approfondimento (promozioni e nuovi prodotti). Non credo influiscano sulla home, che resta comunque tematizzata in base al testo che abbiamo inserito inizialmente.

__________________
"Il campo dei motori di ricerca con annesso il principio dei risultati di ordinamento è di gran lunga la scoperta più importante di tutti i tempi, le immediate generazioni future trarranno i massimi benefici evolutivi multisettoriali dall'imponente condivisione di conoscenza ordinata che tali giganti hanno prodotto e producono." - Micky docet.

Article marketing | Recensioni siti | Realizzazione siti internet a Roma

Allora, per punti.

Una promozione la tengo, magari anche due. Solo sulla home ed al massimo sulle categorie. Mai sulle schede prodotto.

Per i nuovi prodotti, non indico mai i nuovi. O meglio, su due siti lo facciamo, ma li stiamo togliendo. Questo perché attualmente su questi due siti ne indichiamo 20 e purtroppo sono diversi di minuto in minuto. Ecco perché li togliamo.
Ovviamente chi ne mette solo uno o due e non li cambia tutti i giorni, può tenerli, secondo me.

Comunque, due link su una pagina, se sono a temi diversi rispetto al contenuto, cambiano eccome la fotografia tematica della stessa. I link out-bound contano molto nella definizione del tema, soprattutto se sono nella parte centrale delle pagine e non in parti esterne.
Ovvio, questo non è un problema per chi vende solo prodotti di un settore preciso, per cui si è sempre a tema. Chi vende prodotti tipici, ad esempio, potrebbe vendere un cetriolino tipico ed una lampada tipica. Il problema si presenta principalmente in queste situazioni. Sui siti che vendono prodotti di vari settori (esempio come l'informatica, la casa, gli elettrodomestici, ecc.)

__________________
YoYo - Formazione rotolante
Il 25 e 26 settembre, Corso SEM/SEO, a Verona