Da pochi giorni è on line il blog di Limbiati Orologeria.

Mentre in Italia l’uso dei blog è ancora strettamente legato a siti e interessi personali, negli Stati Uniti si è già aperta la discussione sul loro possibile sviluppo e impiego nell’e-commerce.

Verrà utilizzato per creare community attorno al sito di vendita e come strumento di comunicazione tra il customer care e i clienti.

Il blog nasce dunque come supporto per i visitatori più esigenti e affamati di notizie, curiosità, spiegazioni sui prodotti in vendita nel sito ufficiale.

Il trovare materiale informativo separato dal canale di vendita accrescerà la propensione del consumatore a fidarsi del negozio. I benefici potrebbero essere importanti. Perché non provare?



Ps ci stiamo lavorando le iniziative saranno "propinate" col passare del tempo... seguiteci.

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Fabio Dell'Orto :: Progetto SEO
TriplaWPosizionamento:: Posizionamento sui Motori di Ricerca

in Italia arriviamo sempre tardi, purtroppo. Se parli di aprire un blog a un cliente ti guarda strano, perché non sa cosa sia o se lo sa pensa che sia inutile.

Certo, potrebbe essere un'arma a doppio taglio, perché potresti trovare clienti scontenti dell'acquisto del tuo prodotto.

Ma questo "doppio taglio" potrebbe diventare un incentivo a migliorare la tua azienda e la tua immagine, a discapito della concorrenza.

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"Mi ritengo un genio incompreso, anche se mio padre sostiene che ciò significhi che non sono compreso nell'elenco dei geni."

Edgar Allan Poe | Recensioni siti | Realizzazione siti internet a Roma

Non è necessario utilizzare la parola Blog con i clienti, anzi è meglio proprio evitarla, bisogna farlo passare come detto da Fabio

Se accetti un dialogo con i clienti devi essere pronto a tutto, però in compenso dai un'immagine di serietà e di interesse nei loro confronti.

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Community quindi?
però un blog non è una vera community, e la parola potrebbe sviare...

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"Mi ritengo un genio incompreso, anche se mio padre sostiene che ciò significhi che non sono compreso nell'elenco dei geni."

Edgar Allan Poe | Recensioni siti | Realizzazione siti internet a Roma

Avevo quotato troppo, intendevo più che comunity :

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Con questo progetto desideriamo metterci in discussione.

Non abbiamo fatto questa scelta per i motori di ricerca, perchè da quel punto di vista, ringraziando Dio, non abbiamo problemi, siamo messi bene anche con le pagine delle stesso e-commerce.

Il blog è il primo dei tanti elementi che intediamo integrare nel nostro progetto on line.

Faranno seguito: video-sharing, affiliazioni, creazione di una pagina su my-space, negozio virtuale su ebay...

Siamo solo all'inizio per il momento ho pensato di mettere in luce due fattori:

• RSS
  
• Customer satisfaction.

Per il feed ho scritto di mio pugno una pagina cercando con parole semplici di spiegare cosa sono e come utilizzarli.
La mia scelta è dovuta alla convinzione che la stragrante minoranza dei navigatori non sappia cosa siano, quindi per farglieli utilizzarle bisogna prima spiegargli come fare.
Per essere certo di essere stato chiaro ho pregato il customer care di invitare alcuni clienti, che non li conoscevano, ad iscriversi al feed seguendo le istruzioni riportate nella pagina linkata dall'header del blog.
Ne abbiamo scelti un paio fidelizzati e per loro stessa ammissione inesperti, ci hanno giurato di esserci riusciti, devo fidarmi di loro ma non vedo perchè dovrebbero averci mentito.

Ieri ho pubblicato un nuovo post dedicato alla customer satisfaction, mettendo in risalto il link nella sidebar laterale che c'è in tutte le pagine del blog.
In questo caso per incentivare i clienti a rispondere ho scelto di mettere nella mail di conferma d'ordine e successivamente in quella per comunicare l'avvenuta partenza del loro pacco, un messaggio per invitarli a lasciare un feedback ( anche negativo purchè educato ), ovvio che per andare sul sicuro, ho dovuto scegliere di "ungerli".
Ogni mese fra tutti coloro che avranno lasciato il feedback verrà estratto in premio un orologio a scelta fra una gamma di proposte.
Questo sistema mi mette al riparo dal punto di vista fiscale in quanto non essendoci traccia sul blog del concorso, evitiamo per ora tutte le beghe legate ai concorsi ( ragazzi vale anche per voi se lasciate un commento anche sul blog....)

Trovate il link a questa pagina sotto la frase strategica ALTA ATTENZIONE.

Il tema del blog, è una versione del default di WP rivista e corretta dalla mia web agency... per ora i plugin utilizzati sono:

Math Comment Spam Protection come filtro antispam

Category and post meta tag di Claudio Simeone per la gestione dei meta.

Flexible upload per la gestione delle immagini

Tdo miniforms per la gestione dei forms anche se non ce ne sono per ora

Google sitemap standard

Wordpress pda per vedere il blog da pda, non è ancora attivato.

I title del blog sono stati personalizzati rispetto alla versione standard, nessun plugin utilizzo questo codice

Nella home page viene messo il titolo impostato in admin, nelle altre pagine il titolo del post !

Oggi ho publicato un post per sfruttare una misspelling - Cronotech, utilizzata molto spesso sui motori di ricerca al post della corretta definizione Chronotech...
( per i meno esperti è una marca di orologi fashion ).
Seguiranno in futuro altri post strategici ottimizzati per i più comuni errori di battitura, vi consiglio di farlo anche voi

Sono di fretta scusate per gli errori...

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Fabio Dell'Orto :: Progetto SEO
TriplaWPosizionamento:: Posizionamento sui Motori di Ricerca

L'impostazione generale mi sembra buona e anche lo scopo che si prefigge....ottimo!

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Pietre Rustiche Naturali e Anticate | Il mio Blog sulla Bioedilizia e l'Architettura Sostenibile | Supporto Tecnico

Come sempre magnifico

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Il mio blog - A Roma in vacanza? Scegli tra oltre 100 appartamenti a Roma!

Ciao Ragazzi

Vi ringrazio per i feedback positivi che state lasciando.

Il progetto dall'ultimo intervento ha visto un paio di novità.

Marco Cristi noto cabarettista e testimonial di Limbiati Orologeria sta scrivendo dei simpatici articoli come questo, che ho deciso di pubblicare nel blog.

Ho fatto questa scelta per due ragioni: dare colore al blog e per cercare di ricevere qualche backlink spontaneo.

Intanto dietro le quinte continua il mio lavoro di ottimizzazione, presto arriveranno i primi video, per la loro realizzazione ci siamo affidati ad un professionista locale...

Li divulgheremo sui principali siti di videosharing nazionali e internazionali, con youtube in testa alla lista ! Pertanto ho installato nel blog un plugin per poter mostrare i video che pubblicheremo su quest'ultimo, ho scelto WPvideo

Ciao alla prossima con le nuove news !

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Fabio Dell'Orto :: Progetto SEO
TriplaWPosizionamento:: Posizionamento sui Motori di Ricerca

Vi segnalo alcune delle nuove iniziative che stiamo portando avanti nel blog...

Abbiamo fatto realizzare una videopresentazione, per ora caricata su Youtube e Google Video, naturalmente lo stesso video è stato immesso in una pagina all'interno del blog stesso e messa in evidenza nella sidebar accessibile da tutte le pagine del blog.

Infine abbiamo pensato di fare questa operazione di comarketing, divulgata attraverso CS su tutta la rete.....

Alla prossima...

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Fabio Dell'Orto :: Progetto SEO
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