Vorrei sapere se posso esigere una fattura cartacea per un acquisto fatto online. Me l'hanno mandata in pdf, ma così come è potrei rifarla io in Illustrator in 5 minuti, quindi di fatto non ne vedo l'utilità ai fini della garanzia del prodotto.

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"Mi ritengo un genio incompreso, anche se mio padre sostiene che ciò significhi che non sono compreso nell'elenco dei geni."

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Non sono nemmeno tenuti a farti fattura...

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"L'amore non vuole che compiersi"
Gibran
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eehh? scherziamo?

e perché non sono tenuti a fartela?

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Ludus, se hai comprato usando una partita iva cerrrrto che sono tenuti a farti fattura. Per la fattura in pdf so che un'azienda per poter fatturare via email deve seguire un certo iter (che non conosco di preciso), se lo fa allora la fattura che hai ricevuto è in tutto e per tutto uguale a quella che ti inviano di solito con la posta.

no, è senza partita iva. Scusa, ma se compro in un negozio e chiedo la fattura me la devono fare, partita iva o no. Perché online è diverso?

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per legge la fattura elettronica (in questo caso in PDF) ha lo stesso valore legale di quella cartacea.

In realtà anche quella stampata potresti fartela tu... oggi con la stampa digitale si fa miracoli ... non credi ???

ONline è diverso. Se non hai dato una P.IVA Loro PER LEGGE non sono obbligati a rilascaire alcun documento fiscale comprovante l'acquisto.

Il Merchant è obbligato esclusivamente a registrare gli importi sul libro dei corrispettivi.

Ciaoooooooooooooooooo

se ha lo stesso valore quel pdf allora va bene.

sì, in effetti... però al negozio mi rilasciano pure lo scontrino...

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ok, poniamo che nel mio caso non lo faccia. Il mio prodotto è difettoso e devo cambiarlo? mi rifaccio sulla fattura in pdf?

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Assolutamente si. Per legge hanno esattamente lo stesso valore legale.
Se ho tempo (parto domani per le ferieeeeeeeeeeee) trovo anche il riferimento di legge.

Ciaoooooo