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Originariamente inviata da Dell'Orto Fabio  Mentre in Italia l’uso dei blog è ancora strettamente legato a siti e interessi personali, negli Stati Uniti si è già aperta la discussione sul loro possibile sviluppo e impiego nell’e-commerce.
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in Italia arriviamo sempre tardi, purtroppo. Se parli di aprire un blog a un cliente ti guarda strano, perché non sa cosa sia o se lo sa pensa che sia inutile.
Certo, potrebbe essere un'arma a doppio taglio, perché potresti trovare clienti scontenti dell'acquisto del tuo prodotto.
Ma questo "doppio taglio" potrebbe diventare un incentivo a migliorare la tua azienda e la tua immagine, a discapito della concorrenza.