Ciao, sono d'accordo con te, secondo me il ragionamento è giusto
L'altra faccia della medaglia però è considerare quanti clienti avresti in più se lasciassi loro la "possibilità" di fare anche un ordine minimo senza dover sostenere i costi di spedizione magari perchè vogliono semplicemente fare un esperimento, provare il servizio... Potrebbe in sostanza essere visto come una sorta di investimento: a fronte di acquisti di piccola entità avrò comunque i dati del cliente, la possibilità di dimostrargli che il servizio è efficiente e potrò attivare una serie di iniziative di comunicazione volte a indurlo ad effettuare altri acquisti.
Io non mi occupo di e-commerce quindi non ho diciamo una visione chiara dei costi e dei margini per il venditore ma decidere di non togliere le spese di spedizione perchè poi si ha paura che l'acquirente effettui un acquisto minimo mi sembra un ragionamento non del tutto sbagliato ma forse "pericoloso".
Questo IMHO ovviamente
